Bünyesinde 149 odası bulunan Sultan City Hotel İstanbul, Galata Köprüsü'den 25 dakikalık bir yürüyüş mesafesinde bulunmaktadır. Tesis genelinde Wi-Fi bulunur.
Konaklama tesisi Avrupa Yakası semtinde, Aksaray Tramvay metro durağından 300 metre mesafede bulunmaktadır. Otel, Miniatürk'dan 6 km uzaklıkta ve Pertevniyal Valide Sultan Camii'a uzak değildir. Otel, Yenikapi tren istasyonundan 10 dakikalık yürüme mesafesinde ve Atatürk Havalimanına 44 dakikalık sürüş mesafesindedir.
Sultan City Hotel'in tüm odalarında minibar buzdolabı, kahve/çay makinesi, iklim kontrolü sunulur. Ayrıca banyo odalarında ayrı tuvalet, duş vardır.
Sultan City Hotel misafirlere açık büfe kahvaltı sunmaktadır. 500 metre uzaklıktaki Byzantion Bistro, misafirlere 南イタリア yemeklerini sunar.
